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Q & A

よくあるご質問をまとめました。
足の痛みの原因や改善法についてもこちらから。

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フォームソティックスについて

他社のインソールと何が違うのでしょうか?

「矯正力」「軽さ」「自然成形」の3点です。

フォームソティックスは、足病医学に基づいて製造された矯正用インソールです。
足病医学の世界的先進国であるニュージーランド・オーストラリアにおいてトップシェアを誇ります。
フォームソティックスにはメディカル・スポーツ・エブリデイ・ユースの4ラインが存在し、中でもメディカルラインは海外において足病医が診断後に処方をしている医療用矯正具であるために特別な存在です。
RUNARTでは、メディカルシリーズを含むすべての商品を取り扱っております。メディカルシリーズに関しては、RUNART足の治療院-駒沢公園-で、専門家による足の評価などをされた方にのみ、処方をしております。 RUNARTの通信販売「RUNART STORE」でご購入いただける、スポーツ・エブリデイ・ユースはメディカルラインに使用されている製造技術を基に、用途別にカスタマイズさせたものです。
医療用レベルの技術を基にして製造されているということがフォームソティックスの矯正力の高さを証明しています。
フォームソティックスは独自開発の特殊な削り出し製法「3D milled」によって、高い矯正力と圧倒的な超軽量化(Run Dual Mサイズの標準重量18g)の両立を実現させました。
ほぼ全ての他社製品は圧縮(プレス)によって製造されており、重量は約30g~90gです。
さらに、独自の特殊素材「Formax」と「3D milled」の削り出し加工により、履いているだけで足型に合いフィットしていく自然成形も実現しました(矯正に重要な箇所は変化せず、足に馴染むべき場所は成形されていきます)。
これは矯正力だけでなく快適性、力の伝達効率においても大きな差を生みます。
一度履いていただければ、すぐにその違いを体感していただけます。

腰痛や肩こりなどにも効果はありますか?

効果には個人差がございます。

あくまでも効果には個人差があることが前提ですが、フォームソティックスは、足の骨配列(アライメント)を正しい位置に矯正するインソールです。
体の土台である足のアライメントをニュートラル(正しい位置)に整えることで、膝、股関節、腰、背中、肩、首など、体全体の骨格のゆがみを改善することができ、簡単に表現すると、姿勢が良くなります。
肩こりや腰痛の多くは姿勢の悪さが大きな原因のひとつですので、フォームソティックスにより改善効果が期待できますし、実際の改善例も多数存在します。
もちろん、姿勢以外の部分が原因の症状には効果が発揮されにくいので、全ての痛みを解消させられるわけではありませんが、障害の予防や疲れにくいカラダ作りのためには大きく貢献することが可能です。

どのぐらいの耐久性がありますか?

走行距離としては600~1000km程度が交換の目安です。

メーカーが示している耐用年数は約1年ですが、個人差があり使用頻度・用途によって異なります。
走行距離としては600~1000km程度を目安として交換が必要となります。
インソール自体が極端にへたってしまった時を交換の目安にしてください。シューズと同様に、その後も使用すること自体は可能ですが、劣化により機能が低下しますので交換をオススメいたします。

使用上の注意点はありますか? ※重要

重要な注意点がございます。

フォームソティックスは足を矯正するためのインソールのため、「慣らし期間」を必ず設けてください。
具体的には、はじめの1~2週間は慣らし期間とし、いきなり激しいスポーツで使用することや長時間 の使用は控えてください。
初日は1時間、二日目は2時間、三日目は3時間といった具合に、徐々に使用時間を増やしてください。
いきなり激しいスポーツで使用、または長時間の使用をすると矯正による痛みや違和感が強く生じる場合があります。
フォームソティックスが骨配列(アライメント)を正すことで、これまで使われていない筋肉や関節が使われるためです。
必ず短時間の使用、日常生活やウォーキング、スロージョギングから始め、インソールに足を慣らしていってください。
また、足の状態によっては1~2週間後も違和感が続くことがありますが、本来必要な慣らし期間は2週間〜6ヶ月と個人差がありますので、改善のためには長期的な視点が必要な場合があります。

足のサイズとシューズのサイズ、どちらに合わせて選ぶべきですか?

シューズのサイズでお選びください。

サイズ感が微妙な場合は、大きいサイズをお選びください。
例: メーカーによって25.5と26.0どちらも使用している場合 = Mサイズ(26.0〜27.0cm)を選択(カットして使用)

どのモデルを選べばよいかわからないのですが……

用途に合わせてお選びください。

ランニング、ウォーキング、登山などスポーツ用シューズの他、普段使い用シューズには「ラン・デュアル」がおススメです。
中敷が取り外せない男性用の革靴には「ファッション・サルカス」、女性のパンプスやヒールなどには「ナロウ・サルカス」が適応しています。
自転車競技用モデルのサイクルシリーズ、スパイクシューズ用モデルのフィールドスポーツシリーズ、子供用のキッズシリーズもご用意しています。
詳細は各商品ページをご覧ください。
ご自身では判断しかねるという場合は、info@runart.jpにお問い合わせください。

どのようにシューズに装着するのですか?

元々の中敷と交換してください(カットが必要な場合あり)。

元々シューズに入っている中敷を外し、代わりにフォームソティックスを装着してください。
元々入っている中敷とフォームソティックスを重ね合わせ、フォームソティックスの方が大きい場合はカットして装着します(アーチサポートなど、つま先部分以外は絶対にカットしないでください)。
大きさが同程度の場合はカットをせずそのままご使用ください。
ビジネス・ドレスシリーズは中敷きが取り外せないシューズ用のため、付属の接着テープにてシューズに貼り付けて装着します。

具体的にどのような手順でカットすればいいですか?

下記注意点をよく読み、適切にカットしてください。

フォームソティックスの上に中敷を乗せてカカトを合わせます。
つま先 部分を8mm程度大きめにペンで型取り、その線に合わせフォームソティックスをハサミでカットします。
やや大きめに カットするのは、小さくカットしすぎてしまうミスを防ぐためです。
装着してみて入らない場合には再度微調整していくという手順をオススメします。
また、つま先部分以外は絶対にカットしないでください。
アーチサポートやヒールカップ部分をカットしてしまうと矯正力と快適性が失われてしまいます。
アーチサポート部分は横に大きくはみ出ますが、そのままでOKです。

ビジネス・ドレスシリーズはどうやって装着するのですか?

下記注意点をよく読み、装着してください。

ビジネス・ドレスシリーズは、革靴やパンプス、ヒールなど、中敷を外せないシューズ用モデルです。
足を圧迫しないために長さが短く設計されているので、シューズの中で動いてしまうことを防ぐために、付属の接着テープでシューズに貼り付けて使用します。
パンプスやヒールに使用される場合は、カカトやシューズの横の部分が極端に低い場合などは装着が不可能な場合がありますのでご注意ください。
装着ができなかった場合、未使用の場合は返品対応させていただきますので、info@runart.jp までお問い合わせください。

洗うことはできますか?

できます。下記注意点をよくお読みください。

少量の中性洗剤と水、もしくはぬるま湯を使用してください。
フォームソティックスは熱成形という特性を持っているため、お湯を使用すると変形する可能性があります。
風通しの良い日陰で乾燥させてください。
ドライヤーで乾燥させると形を変形させてしまう恐れがありますので、ドライヤーで乾かさないようご注意ください。

保管する場合はどうすればよいですか?

高温となる場所は避け、通常はシューズに入れっぱなしで問題ありません。

比較的低い温度で成形されるため、夏場の車内や直射日光の当たる場所など、高温となる場所での保管はお控えください。
防臭素材を使用しているため、通常はシューズに入れっぱなしで問題はありません。

複数のシューズで使い回すことはできますか?

できます。が、1つのシューズに1つのフォームソティックスが理想です。

1つのフォームソティックスを別のシューズで入れ替えて使用してもまったく問題はありません。
しかし、入れ替えが非常に手間であることと、長持ちさせるためにも、1足1足別々でのご使用をオススメしております。
シューズと同様、複数のフォームソティックスをローテーションでご使用いただくことで長持ちします。
それぞれのシューズによって形状が違うため、1つのシューズに1つのフォームソティックスを使用することが理想です。

足の状態はそれぞれ違うのに、オーダーメイドで調整をしないで矯正することができるのですか?

多くの方に適応します。

フォームソティックスは既製品でありながら、従来の一般的なインソールとは違い、足病医学に基づいて製造されている矯正用インソールだからです。
数千人の足のデータを基に、数多くのアスリート等のフィードバックを受けながら足病医(ポダイアトリスト)が作りました。
特殊素材の自然成形によりそれぞれの足に最適な形状となることを可能にしています。
しかしながら、足の極度の変形等、状態が非常に悪い場合などには当然ながら既製品であるフォームソティックスでは適応しきれない場合も出てきますので、その場合には専門医などの診断はもちろん、フルオーダーメイドのオルソティックが必要であると判断される場合があります。
また、フォームソティックスはフルオーダーメイドのオルソティックと同等に近い矯正力を兼ね備えているという研究結果も出ております。

使い始めたところ、土踏まずが突き上げられる感覚があり歩いていると違和感が感じるですが……私には合わないのでしょうか?

ご安心ください。慣らし期間に感じる違和感は矯正によるもので、その後解消していく場合がほとんどです。

慣らし期間中に多くの皆さんが違和感を感じます。
足の状態により、その感じ方には個人差が生じます。
それらは矯正による過程に生じるもので、違和感の大半がおよそ1週間以内には解消されますが、程度や期間には個人差があります。
違和感が続いている期間は慣らし期間と認識する必要がありますが、慣らし期間の必要日数については、約2週間~6ヶ月と個人差があります。
長期的観点によると、慣らし期間は最低でも60~90日間は必要であると言われており、足の状態によっては長期的な視野に基づいてアプローチしていく必要があります。

どのぐらいで効果が出ますか?

効果に関しては個人差があります。

真の矯正効果を感じて頂くためには最低でも2〜3ヶ月は使用していただく必要があります。効果に関しては個人差があります。
初日で効果を実感する方も多くいらっしゃいますが、効果を実感するのに時間を要する方もいらっしゃいます。
真の矯正効果を感じて頂くためには最低でも2〜3ヶ月は使用していただく必要があるという見解もあります。
慣らし期間における違和感がすぐには解消しない方も中にはいらっしゃいますが、継続的に使用することで、足の負担の軽減・怪我の予防に最大の効果を発揮します。

熱成形したほうが良いのですか?

そのまま履くだけで効果が十分に発揮されます。

フォームソティックスは熱成形せずにそのままお使いいただいた場合も効果が十分に発揮されますので、ご安心ください。使用していくにつれ足形にフィットし、自然成形されます。
熱成形を行うメリットは成形の時間短縮と、より完璧な成形が可能な点、そして実際にお会いして足の評価等ができる点です。
熱成形や足の評価、治療、ランニングフォーム解析などのパーソナルトレーニングをご希望の方はRUNART足の治療院-駒沢公園までお問い合わせください。
RUNART足の治療院-駒沢公園- 詳細はこちら

実物を見てから買うことはできますか?

RUNART足の治療院-駒沢公園- にてご購入が可能です。

都内にあるランナーのメッカ、駒沢公園徒歩3分の「RUNART足の治療院-駒沢公園-」にてご購入が可能です。(基本的には完全予約制のため、事前にお電話でお問い合わせください)
インソールのご購入のみは可能となっておりますが、フィッティングやカウンセリング、足の評価等のサービスに関しましては「治療」もしくは「トレーニング」の予約が必要となります。ご予約方法など詳しくは下記リンクをご覧ください。
RUNART足の治療院-駒沢公園- 詳細はこちら

注文ミスやサイズ変更による返品・交換はできますか?

新品未使用の場合のみ、返品・交換の対象とさせていただきます。

お客様から弊社への商品のご返送費用、弊社からの商品発送費用、ご返金の際の振込手数料に関しましては、お客様ご負担とさせていただいておりますので予めご了承ください(ご来店いただいての返品・交換も可能です)。
また、未使用の場合に限りますのでご注意ください。
返品・交換をご希望の際は、info@runart.jp までお問い合わせください。

90日間全額返金保証とは、どんな保証ですか?

フォームソティックスを安心してお試しいただける保証です。

フォームソティックスを安心してお試しいただける保証です。
60日間継続的にご使用いただき、商品にご満足いただけなかった場合には、使用済み商品をご返品いただければ、ご購入代金を全額返金させていただきます。
90日間全額返金保証の内容は下記となります。

ご返金受付方法:
ご注文日から換算し60日後から90日後の30日間に、商品を納品書(商品に同梱されています)と共にご返送(返送費はお客様負担とさせていただきます)

ご返金対象者:
・ご注文日より60日間、フォームソティックスを継続的にご使用いただいた方
・下記条件に該当しない方

1. アーチサポートやヒールカップ部分をカットして使用していた場合(使用方法の誤りの場合)
2. 使用を10回未満でやめてしまった場合(慣らし期間中の違和感により使用を中止した場合)

最低でも60日間、本気でお試しいただかなければ真の効果は発揮されない矯正用インソールのため、上記に当てはまる場合は保証の適用外とさせていただいております。
フォームソティックスは使用していくにつれ足型に成形されていきますので、60日間継続的にご使用いただけていたかどうかは現物により判断が可能です。
ご返品いただいたフォームソティックスの現物を拝見し、明らかに数回しか使用していない消耗具合であるなど、弊社判断により上記に当てはまると判断できる場合は、 ご返金をお断りさせていただく場合がございますので予めご了承ください(あきらかに悪質であると判断できる場合以外は謹んでご対応させていただきますので、ご安心ください)。

FOOTMAXについて

サイズはどのように選べばよいですか?

足の実測値、またはランニングシューズ等からマイナス1.0~1.5cm程度を目安にお選びください。

例:
足の実測値(かかとから親指の先)が25.3cm = Mサイズ(24~26cm)
ランニングシューズのサイズが25.0cm = Sサイズ(22~24cm)
足指が極端に長い方、足幅(ウイズ)がF,Gなど極端に広い方はワンサイズ大きめのサイズをオススメします。

返品・交換は可能ですか?

申し訳ございません。FOOTMAXは対象外です。

FOOTMAXにつきましては、返金保証の対象外とさせていただいております。大変恐れ入りますが、予めご了承ください。

返金保証はありますか?

申し訳ございません。FOOTMAXは対象外です。

FOOTMAXにつきましては、返金保証の対象外とさせていただいております。大変恐れ入りますが、予めご了承ください。

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